*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 家政服务管理 | 服务名称、服务类型、服务价格、服务时间、服务地点、服务人员、服务质量评分、服务反馈、服务状态、服务订单号等 |
2 | 家政人员管理 | 人员姓名、人员性别、人员年龄、人员照片、人员联系方式、人员工作经验、人员服务范围、人员等级、人员评分、人员状态等 |
3 | 客户管理 | 客户姓名、客户性别、客户年龄、客户联系方式、客户地址、客户预约记录、客户优惠券、客户订单记录、客户评价、客户状态等 |
4 | 订单管理 | 订单号、订单日期、服务类型、服务人员、服务时间、订单金额、订单状态、支付方式、客户姓名、客户联系方式等 |
5 | 支付管理 | 支付方式、支付金额、支付时间、支付状态、订单号、客户姓名、客户联系方式、服务名称、服务人员、服务时间等 |
6 | 薪资管理 | 人员姓名、人员工号、人员级别、工资基准、工时、补贴、奖金、扣款、社保、公积金、实发工资等 |
7 | 考勤管理 | 人员姓名、人员工号、考勤日期、签到时间、签退时间、工作时长、迟到次数、早退次数、请假记录、加班记录等 |
8 | 绩效管理 | 人员姓名、人员工号、考核日期、考核项目、考核分数、考核评语、考核等级、考核人员、考核部门、考核结果等 |
9 | 投诉管理 | 投诉人姓名、投诉人联系方式、被投诉人姓名、被投诉人联系方式、投诉内容、投诉时间、投诉状态、投诉处理人员、处理结果、处理时间等 |
10 | 统计报表 | 服务类型统计、服务人员统计、客户统计、订单统计、支付统计、薪资统计、考勤统计、绩效统计、投诉统计、业务收入统计等 |