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家庭保洁质量管理系统

家庭保洁质量管理系统
家庭保洁质量管理系统是一种通过科技手段来提升家庭保洁服务质量的管理系统。该系统通过与保洁服务相关的各方,如家庭保洁员、家庭主人以及相关机构进行连接和数据交互,从而实现更高效、更智能的管理和服务。首先,家庭保洁质量管理系统可以帮助家庭主人更方便地预约保洁服务。通过手机App或网页平台,家庭主人可以随时随地预约保洁服务,选择合适的时间和保洁项目,提前安排好家务事宜,并留下自己的特殊要求。其次,该系统还提供了家庭保洁员管理的功能。家庭保洁员可以通过系统接收预约信息,并进行时间和任务的安排。同时,系统还可以根据客户的评价和反馈,对保洁员的服务质量进行评估和监管,确保保洁员的工作质量和态度符合要求。此外,家庭保洁质量管理系统还提供了支付和投诉反馈的功能。家庭主人可以通过系统方便地进行支付,无需现金交易。同时,如果出现服务不满意的情况,家庭主人可以提交投诉,并进行投诉处理和解决,确保客户的权益得到保障。综上所述,家庭保洁质量管理系统通过提供方便的预约、高效的保洁员管理、安全的支付以及及时的投诉反馈等功能,提升了家庭保洁服务的质量和效率,满足了家庭主人对高质量保洁服务的需求。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户管理 客户姓名、客户电话、客户地址、客户评分、客户备注等
2 服务项目管理 项目名称、项目描述、项目价格、项目备注、项目状态等
3 保洁员管理 保洁员姓名、保洁员电话、保洁员性别、保洁员年龄、聘用日期、保洁员备注等
4 排班管理 保洁员姓名、日期、上班时间、下班时间、排班备注等
5 工作任务管理 保洁员姓名、日期、工作内容、任务状态、任务备注等
6 任务分配 任务编号、保洁员姓名、分配日期、分配备注等
7 薪资管理 保洁员姓名、薪资日期、基本工资、加班工资、扣款项目、薪资备注等
8 财务管理 收入日期、支出日期、支出项目、支出金额、收入来源、收入金额、财务备注等
9 评价管理 客户姓名、保洁员姓名、评价日期、评价内容、评分等
10 投诉管理 客户姓名、保洁员姓名、投诉日期、投诉内容、处理状态、投诉备注等
11 合同管理 客户姓名、保洁员姓名、合同开始日期、合同结束日期、合同状态、合同备注等
12 服务质量统计 保洁员姓名、统计日期、服务时长、完成任务数、工作效率、质量评分等
13 考勤管理 保洁员姓名、上班日期、上班时间、下班时间、工时、迟到早退次数、请假备注等
14 员工培训 保洁员姓名、培训日期、培训内容、培训结果、培训备注等
15 设备管理 设备名称、设备型号、设备状态、设备数量、设备备注等
16 进货管理 商品名称、进货日期、商品数量、商品单价、进货商户、进货备注等
17 库存管理 商品名称、入库日期、出库日期、商品数量、库存备注等
18 采购管理 商品名称、采购日期、采购数量、采购单价、采购商户、采购备注等
19 维修管理 设备名称、维修日期、维修内容、维修商户、维修备注等
20 数据报表 报表类型、报表日期、报表内容、报表备注等
TAG标签:家庭 / 保洁 / 质量  HOT热度:38
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