*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户姓名、联系电话、地址、备注等 |
2 | 保洁员信息管理 | 保洁员姓名、联系电话、身份证号码、所属区域、备注等 |
3 | 服务预约管理 | 客户姓名、联系电话、服务日期、服务时间段、服务类型、服务地址、备注等 |
4 | 服务派单管理 | 保洁员姓名、保洁员联系电话、服务日期、服务时间段、服务类型、服务地址、备注等 |
5 | 服务完成记录管理 | 客户姓名、服务日期、服务时间段、服务类型、服务地点、保洁员姓名、评价内容、评价等级、备注等 |
6 | 保洁员考勤管理 | 保洁员姓名、考勤日期、上班时间、下班时间、加班时长、备注等 |
7 | 满意度调查管理 | 客户姓名、服务日期、服务时间段、服务类型、服务地址、满意度评分、备注等 |
8 | 投诉处理管理 | 客户姓名、投诉日期、投诉内容、处理过程、处理结果、备注等 |
9 | 财务管理 | 客户姓名、服务日期、服务时间段、服务类型、服务地址、费用、支付方式、备注等 |
10 | 月度报表统计 | 日期范围、服务次数、服务类型统计、服务地点统计、保洁员工作时长统计、备注等 |