*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户编号、客户姓名、联系方式、地址、邮箱等 |
2 | 服务要求管理 | 服务类型、服务时间、服务时长、服务内容、服务费用等 |
3 | 人员管理 | 员工编号、员工姓名、联系方式、照片、职位等 |
4 | 工作安排 | 日期、时间段、客户编号、员工编号、完成情况等 |
5 | 工作评价 | 评价等级、评价内容、评价时间、客户编号、员工编号等 |
6 | 员工考勤 | 员工编号、考勤日期、上班时间、下班时间、是否迟到等 |
7 | 档案管理 | 员工编号、员工姓名、联系方式、入职日期、个人简介等 |
8 | 物品库存管理 | 物品编号、物品名称、物品数量、存放地点、物品分类等 |
9 | 采购管理 | 采购编号、采购时间、采购物品、采购数量、采购金额等 |
10 | 维修管理 | 维修编号、维修日期、维修物品、维修原因、维修费用等 |
11 | 账目管理 | 账目编号、日期、收入类型、支出类型、金额等 |
12 | 绩效考核 | 员工编号、考核时间、考核结果、参与项目、考核评分等 |
13 | 系统设置 | 系统账号、密码修改、版本信息、数据备份、日志记录等 |
14 | 报表生成 | 财务报表、人力资源报表、工作完成情况报表、客户满意度报表等 |
15 | 考勤统计 | 员工编号、上班天数、请假天数、迟到次数、早退次数等 |
16 | 客户满意度调查 | 调查编号、客户姓名、联系方式、满意度评分、调查时间等 |
17 | 员工培训管理 | 员工编号、培训名称、培训日期、培训内容、培训讲师等 |
18 | 任务分配 | 任务编号、任务内容、任务类型、负责人、完成时间等 |
19 | 风险管理 | 风险编号、风险类型、风险描述、风险等级、风险控制措施等 |
20 | 客户投诉处理 | 投诉编号、投诉内容、投诉时间、处理人员、处理结果等 |