*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、手机号码、地址、用户类型、注册时间、最近登录时间、状态、备注等 |
2 | 服务人员管理 | 姓名、性别、年龄、手机号码、邮箱、地址、资质证书、服务评分、状态、备注等 |
3 | 订单管理 | 订单号、用户姓名、服务人员姓名、服务类型、服务时间、服务地址、服务费用、支付状态、评价状态、备注等 |
4 | 评价管理 | 评价人姓名、被评价人姓名、评价分数、评价内容、评价时间、备注等 |
5 | 服务类型管理 | 服务类型名称、服务描述、备注等 |
6 | 日程管理 | 日期、服务人员姓名、可预约时间段1、可预约时间段2、可预约时间段3、可预约时间段4、备注等 |
7 | 客户投诉管理 | 投诉人姓名、投诉人电话、被投诉人姓名、投诉时间、投诉内容、处理人、状态、备注等 |
8 | 员工考勤管理 | 员工姓名、考勤日期、上班时间、下班时间、迟到时间、早退时间、加班时间、备注等 |
9 | 资金管理 | 流水号、交易类型、交易金额、交易时间、交易状态、备注等 |
10 | 通知管理 | 标题、内容、发送人、接收人、发送日期、阅读状态、备注等 |
11 | 技能证书管理 | 证书名称、证书级别、证书编号、获取日期、备注等 |
12 | 薪资管理 | 员工姓名、基本工资、绩效奖金、加班工资、扣款、实际发放工资、发放日期、备注等 |
13 | 假期管理 | 员工姓名、假期类型、起始日期、结束日期、假期天数、状态、备注等 |
14 | 数据统计 | 年份、月份、服务总数、完成订单数、评价总数、评价平均分、总收入、支出总额、利润、备注等 |
15 | 违约管理 | 订单号、客户姓名、服务人员姓名、违约原因、违约时间、处理人、状态、备注等 |
16 | 奖惩管理 | 员工姓名、奖惩类型、奖惩金额、奖惩日期、奖惩原因、处理人、备注等 |
17 | 服务地区管理 | 地区名称、地区代码、备注等 |
18 | 客户需求管理 | 客户姓名、客户电话、需求类型、需求内容、需求状态、处理人、备注等 |
19 | 服务评分管理 | 服务人员姓名、评分、评价时间、备注等 |
20 | 系统设置 | 公司名称、公司地址、客服电话、邮箱、备注等 |