全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户管理 | 姓名、联系方式、地址、邮箱、备注、注册时间、最后联系时间、服务需求类别、服务次数、服务总消费金额等 |
| 2 | 服务人员管理 | 姓名、联系方式、年龄、性别、服务区域、服务类型、服务经验、等级评价、审核状态、接单状态等 |
| 3 | 服务项目管理 | 项目名称、项目描述、价格、所需时间、所需人员数量、适用区域、适用人群、是否推荐、上线状态、创建时间等 |
| 4 | 订单管理 | 订单编号、客户姓名、客户联系方式、服务人员姓名、服务项目、服务时间、服务地点、订单金额、支付状态、订单状态等 |
| 5 | 推广活动管理 | 活动标题、活动内容、活动时间、活动地点、活动费用、活动人数、报名截止日期、活动状态、创建人、创建时间等 |
| 6 | 服务评价管理 | 订单编号、评价人、评价内容、评价等级、评价时间、服务人员姓名、服务项目、服务时间、服务地点、服务评分等 |
| 7 | 员工考勤管理 | 员工姓名、日期、上班时间、下班时间、工作时长、工作地点、工作项目、请假状态、迟到次数、早退次数等 |
| 8 | 薪资管理 | 员工姓名、员工部门、发薪周期、基本工资、加班工资、奖金、扣款、实发工资、发放状态、发放日期等 |
| 9 | 宣传材料管理 | 材料名称、材料类型、材料描述、材料规格、配图、制作人、制作时间、是否上线、下载次数、浏览次数等 |
| 10 | 广告投放管理 | 广告名称、广告类型、广告内容、广告地点、投放时间、投放费用、投放人数、投放状态、创建人、创建时间等 |
| 11 | 客户需求分析 | 需求类别、需求描述、需求时间、需求地点、需求预算、客户性别、客户年龄、客户职业、筛选条件、分析结果等 |
| 12 | 数据统计分析 | 客户数量、服务人员数量、订单数量、平均订单金额、服务评分平均值、客户年龄分布、服务项目热度、推广活动效果、员工工作时长统计、收支统计等 |
| 13 | 客户投诉处理 | 投诉人、被投诉人、投诉内容、投诉时间、投诉状态、处理人、处理结果、处理时间、订单编号、投诉类型等 |
| 14 | 品牌管理 | 品牌名称、品牌Logo、品牌介绍、创建人、创建时间、是否热门、是否推荐、上线状态、经营范围、品牌评分等 |
| 15 | 售后服务 | 客户姓名、客户联系方式、售后问题描述、售后人员、售后类型、解决方案、解决时间、解决状态、售后评价、创建时间等 |
| 16 | 人力资源 | 招聘职位、职位描述、职位要求、工作地点、薪资范围、教育背景、工作经验、招聘人数、发布时间、状态等 |
| 17 | 客户意见反馈 | 反馈人、反馈内容、反馈时间、处理人、处理结果、处理时间、反馈类型、反馈状态、评价等级、评价内容等 |
| 18 | 运营数据监控 | 用户访问量、订单成交量、订单退款量、付款成功率、人员接单率、活动点击率、客户转化率、客户满意度、数据日期、数据更新时间等 |
| 19 | 系统设置 | 管理员账号、管理员姓名、管理员权限、登录时间、登录IP、登录地点、登录设备、登录状态、修改密码、操作日志等 |
| 20 | 消息通知 | 接收人、消息内容、消息类型、发送时间、发送人、状态、阅读时间、阅读状态、附件、重要程度等 |
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