*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号码、邮箱、身份证号码、地址、账户余额、注册时间、最后登录时间、紧急联系人手机号码等 |
2 | 服务员管理 | 姓名、性别、年龄、手机号码、身份证号码、服务项目、工作经验、评分、评价次数、注册时间等 |
3 | 订单管理 | 订单号、用户姓名、用户手机号码、服务员姓名、服务员手机号码、服务项目、预约时间、服务地址、订单状态、支付金额、支付时间等 |
4 | 评价管理 | 评价ID、订单号、评价内容、评分、评价时间、评价人姓名、评价人手机号码等 |
5 | 退款管理 | 订单号、用户姓名、用户手机号码、退款原因、申请时间、处理状态、处理时间、退款金额、退款方式、退款账号等 |
6 | 通知管理 | 通知ID、通知标题、通知内容、发布者、发布时间、接收者、接收时间、阅读状态等 |
7 | 服务项目管理 | 项目编号、项目名称、项目描述、价格、服务时间、适用区域、图标、状态、创建时间、更新时间等 |
8 | 地区管理 | 地区ID、地区名称、上级地区、创建时间、更新时间等 |
9 | 支付管理 | 订单号、支付方式、支付金额、支付时间、支付状态、交易流水号、支付成功回调时间、退款状态、退款金额、退款时间等 |
10 | 财务管理 | 收入统计、支出统计、结算记录、提现记录、账户余额、收支明细、账单生成时间、账单类型、账单金额、账单状态等 |
11 | 优惠券管理 | 优惠券ID、优惠券名称、优惠券类型、优惠金额、使用条件、有效期、领取时间、使用时间、使用订单号等 |
12 | 投诉管理 | 投诉ID、投诉内容、投诉时间、投诉人姓名、投诉人手机号码、被投诉人姓名、被投诉人手机号码、处理状态、处理时间等 |
13 | 售后服务 | 订单号、用户姓名、用户手机号码、服务内容、服务时间、处理状态、处理时间、处理人等 |
14 | 数据统计 | 用户数量、订单数量、服务员数量、退款数量、评价数量、收入总额、支出总额、地区服务次数、项目服务次数、服务员评分排名等 |
15 | 客服管理 | 客服ID、客服姓名、客服手机号码、登陆账号、登陆密码、所属地区、创建时间、更新时间等 |
16 | 活动管理 | 活动ID、活动名称、活动开始时间、活动结束时间、活动描述、参与人数、活动状态、创建时间、更新时间等 |
17 | 权限管理 | 管理员ID、管理员姓名、管理员账号、管理员密码、所属角色、创建时间、更新时间等 |
18 | 消息推送 | 消息ID、消息标题、消息内容、发送者、接收者、发送时间、阅读状态、接收时间等 |
19 | 人员安排 | 日期、地区、服务员姓名、服务员手机号码、服务项目、服务时长、安排人员、安排时间、备注等 |
20 | 数据备份与恢复 | 备份策略、备份时间、备份状态、备份文件名称、恢复策略、恢复时间、恢复状态、恢复文件名称等 |