*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 项目管理 | 项目名称、客户姓名、联系电话、所属区域、服务类型、服务开始时间、服务结束时间、服务费用、项目状态、客户备注等 |
2 | 人员管理 | 人员姓名、联系方式、所属区域、服务类型、可接受时间段、参与项目数量、服务评分、备注等 |
3 | 客户管理 | 客户姓名、联系电话、所属区域、常用服务类型、客户备注、服务项目数量、客户评分等 |
4 | 报名申请 | 申请人姓名、联系电话、所属区域、可提供服务类型、可接受时间段、个人简介、服务经验、推荐人姓名、推荐人联系方式等 |
5 | 服务评价 | 服务项目名称、客户姓名、服务人员姓名、评价等级、评价内容、评价时间等 |
6 | 资源管理 | 资源类型、资源名称、数量、存储位置、所属区域、资源状态、备注等 |
7 | 薪酬管理 | 人员姓名、所属区域、服务类型、计费方式、时薪/项目薪酬、薪酬结算时间、备注等 |
8 | 统计报表 | 所属区域、服务类型、服务开始时间范围、服务结束时间范围、项目数量、客户数量、人员数量、总服务费用等 |
9 | 服务安排 | 服务项目名称、服务人员姓名、服务开始时间、服务结束时间、服务地点、备注等 |
10 | 系统设置 | 区域管理、服务类型管理、费用管理、人员等级管理、客户等级管理、数据备份与恢复等 |
11 | 预约管理 | 客户姓名、联系电话、所属区域、服务类型、服务开始时间、服务结束时间、项目状态、客户备注、服务人员姓名、服务地址等 |
12 | 客户投诉 | 投诉人姓名、联系电话、所属区域、投诉类型、投诉内容、投诉时间、投诉状态、处理人员姓名、处理结果等 |
13 | 人员考勤 | 人员姓名、所属区域、服务类型、工作日期、上班时间、下班时间、备注等 |
14 | 服务续签 | 服务项目名称、客户姓名、服务开始时间、服务结束时间、续签时间、续签费用、备注等 |
15 | 套餐管理 | 套餐名称、套餐费用、包含服务类型、服务项目数量、套餐状态、备注等 |
16 | 通知消息 | 消息标题、消息内容、发送人、接收人、发送时间、消息状态等 |
17 | 合同管理 | 客户姓名、联系电话、所属区域、服务类型、服务开始时间、服务结束时间、合同状态、合同费用、备注等 |
18 | 数据分析 | 所属区域、服务类型、时间范围、服务客户数量、人员出勤率、服务评分平均值、服务费用总额等 |
19 | 资质认证 | 人员姓名、联系方式、所属区域、认证类型、认证材料、认证状态、认证时间、备注等 |
20 | 员工培训 | 培训标题、培训内容、培训时间、培训地点、培训人员、备注等 |