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家政服务行程管理系统

家政服务行程管理系统
家政服务行程管理系统是一种用于管理家政服务行程的软件系统。该系统通过将家政服务人员的日程安排、服务时间、客户信息等信息进行统一管理,实现对家政服务行业的专业化管理,提高服务质量和效率。该系统具有以下功能和特点:首先,可以对家政服务人员进行信息登记和管理,包括基本信息、从业资质等。其次,可以针对家政服务需求进行服务计划制定和优化,包括服务时间、服务内容、服务人员等。同时,也可以根据客户的需求和意见,对服务计划进行调整和优化。此外,该系统还可以实现家政服务的日程管理和调度,包括家政服务人员的出发地点、服务地点和服务时间等。通过该系统,家政服务公司可以实时查看和调整家政服务人员的行程安排,确保服务的及时性和准确性。此外,家政服务行程管理系统还提供了数据分析和统计功能,可以根据服务记录和客户反馈数据,进行服务效果分析和客户满意度评估,帮助家政服务公司不断优化服务质量。综上所述,家政服务行程管理系统是一种对家政服务行业进行专业化管理的软件系统,通过统一管理家政服务人员的信息和行程安排,提高服务效率和质量,满足客户需求,实现家政服务行业的规范化和科学化管理。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、手机号码、密码、邮箱、地址、身份证号码、性别、年龄、职业、注册时间、账号状态、上次登录时间、上次登录IP、用户备注等
2 家政员管理 姓名、手机号码、照片、性别、年龄、籍贯、家庭住址、工作经验、价格、上次登录时间、上次登录IP、家政员备注等
3 服务类型管理 服务类型名称、服务类型描述、服务类型价格、服务类型时长、服务类型备注等
4 预约管理 用户ID、家政员ID、服务类型ID、预约时间、预约地址、预约状态、预约备注等
5 订单管理 用户ID、家政员ID、服务类型ID、订单号、订单金额、订单时间、订单状态、订单备注、支付方式、支付状态、支付时间等
6 评价管理 订单ID、用户ID、家政员ID、评分、评价内容、评价时间等
7 支付管理 订单ID、用户ID、家政员ID、支付金额、支付方式、支付状态、支付时间、支付备注等
8 薪资结算 家政员ID、结算周期、起始日期、终止日期、服务时长、应发薪资、实发薪资、结算状态、薪资备注等
9 消息通知 用户ID、家政员ID、消息内容、消息时间、消息状态、消息类型等
10 客户投诉 用户ID、家政员ID、投诉内容、投诉时间、投诉状态、处理人员、处理意见、处理时间、处理结果等
11 排班管理 家政员ID、排班日期、上班时间、下班时间、排班状态、排班备注等
12 考勤管理 家政员ID、考勤日期、上班时间、下班时间、工作时长、考勤状态、请假原因等
13 报表统计 起始日期、终止日期、家政员ID、用户ID、服务类型ID、订单状态、支付状态、服务时长、订单金额、支付金额、评分、评价内容、投诉状态、处理结果等
14 家政员培训 培训标题、培训内容、培训时间、培训地点、培训费用、培训备注等
15 客户需求管理 用户ID、需求标题、需求内容、需求状态、需求处理人员、需求处理意见、需求处理时间、需求处理结果等
16 家政员业绩统计 家政员ID、起始日期、终止日期、服务时长、订单金额、实发薪资、评分、投诉数、客户数等
17 物品管理 物品名称、物品类型、物品数量、物品价格、物品备注等
18 发票管理 用户ID、订单ID、发票类型、发票抬头、发票金额、发票状态、发票备注、开票时间、快递公司、快递单号等
19 保险管理 保险名称、保险类型、保险金额、保险起始日期、保险终止日期、保险状态、保险备注等
20 系统设置 公司名称、公司地址、公司电话、公司邮箱、公司Logo、系统开关、短信接口、邮件接口、支付接口、上传限制、系统公告等
TAG标签:家政服务 / 行程  HOT热度:17
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