*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、手机号码、身份证号码、地址、性别、年龄、职业、备注等 |
2 | 家政人员管理 | 姓名、性别、年龄、电话号码、身份证号码、服务类别、工作经验、技能特长、评价、备注等 |
3 | 服务项目管理 | 项目名称、项目描述、价格、所需时长、服务范围、详细地址、预约人数、备注等 |
4 | 订单管理 | 订单号、下单人姓名、下单人电话、服务项目、家政人员、服务时间、服务地址、订单状态、备注等 |
5 | 支付管理 | 订单号、支付方式、支付金额、支付时间、支付状态、备注等 |
6 | 评价管理 | 订单号、家政人员、评价内容、评分、评价时间、备注等 |
7 | 客户需求管理 | 客户姓名、联系电话、需求类别、需求描述、需求状态、备注等 |
8 | 客户投诉管理 | 投诉人姓名、被投诉人姓名、投诉时间、投诉内容、处理状态、备注等 |
9 | 员工考勤管理 | 员工姓名、员工编号、考勤日期、上班时间、下班时间、工时、备注等 |
10 | 薪资管理 | 员工姓名、员工编号、工资月份、基本工资、绩效奖金、请假扣款、社保扣款、个税扣款、实际工资、备注等 |
11 | 系统日志管理 | 操作人员、操作时间、操作模块、操作内容、备注等 |
12 | 权限管理 | 角色名称、角色描述、权限列表、备注等 |
13 | 数据统计分析 | 日期、新增用户数、累计用户数、订单总数、订单完成数、订单取消数、订单退款数、订单评价数、服务项目数、家政人员数、备注等 |
14 | 广告推广管理 | 广告名称、广告位置、投放渠道、投放时间、点击量、投放费用、备注等 |
15 | 短信通知管理 | 短信内容、接收人姓名、接收人电话、发送时间、发送状态、备注等 |
16 | 客服人员管理 | 客服姓名、性别、年龄、电话号码、身份证号码、职位、工作经验、备注等 |
17 | 物料库存管理 | 物料编号、物料名称、规格、单位、库存数量、库存预警值、入库时间、出库时间、备注等 |
18 | 维修服务管理 | 维修单号、报修人姓名、报修人电话、报修时间、维修类型、维修人员、完成时间、维修状态、备注等 |
19 | 保洁服务管理 | 保洁单号、预约人姓名、预约人电话、预约时间、服务类型、保洁人员、完成时间、服务状态、备注等 |
20 | 社区活动管理 | 活动名称、活动时间、活动地点、活动内容、发起人、参与人数、备注等 |