*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、手机号码、家庭住址、账户余额、电子邮箱、家庭成员信息、预约记录、服务评价、备注信息等 |
2 | 员工管理 | 员工姓名、手机号码、身份证号码、工作年限、专业技能、上岗时间、薪资待遇、所属团队、健康状况、证书信息等 |
3 | 任务管理 | 任务名称、任务类型、任务状态、客户姓名、员工姓名、任务开始时间、任务结束时间、任务备注、任务评价、任务费用等 |
4 | 薪资管理 | 员工姓名、员工岗位、员工等级、薪资基准、奖金额度、请假扣除、迟到扣除、加班补贴、应发工资、实发工资等 |
5 | 资源管理 | 家政服务项目名称、项目类型、项目描述、项目价格、供应商姓名、供应商电话、供应商地址、供应商评价、供应商备注等 |
6 | 预约管理 | 客户姓名、客户电话、家庭住址、预约时间、预约服务项目、服务员工姓名、服务员工电话、服务费用、是否付款、预约评价等 |
7 | 服务评价 | 客户姓名、客户电话、家庭住址、预约时间、预约服务项目、服务员工姓名、服务员工电话、服务评分、服务评价、评价时间等 |
8 | 硬件设备管理 | 设备名称、设备类型、设备编号、设备状态、设备购买时间、设备维修记录、设备保养记录、备注信息等 |
9 | 知识库管理 | 知识标题、知识分类、知识内容、创建人、创建时间、修改人、修改时间、知识状态、备注信息等 |
10 | 数据报表 | 时间范围、客户数量、员工数量、任务数量、薪资总额、项目数量、供应商数量、预约数量、评价数量、设备数量等 |