全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 人员管理 | 姓名、性别、身份证号码、联系电话、籍贯、工作经验、健康状况、政治面貌、紧急联系人、服务评价等 |
| 2 | 资质管理 | 身份认证、学历认证、技能认证、资格证书、健康检查、辅导培训、奖惩记录、服务承诺书等 |
| 3 | 服务需求管理 | 服务项目、服务时间、服务地址、服务时长、服务要求、服务费用、付款方式、取消订单、投诉处理等 |
| 4 | 日程管理 | 工作日历、工作排班、休假调休、工作提醒、任务分发、工作反馈、请假申请等 |
| 5 | 订单管理 | 订单编号、服务项目、服务时间、服务地址、服务时长、服务费用、付款方式、订单状态、客户评价、订单取消原因等 |
| 6 | 薪酬管理 | 工资计算、出勤记录、加班记录、请假记录、社保缴费、个人所得税、工资发放等 |
| 7 | 保险管理 | 工伤保险、意外保险、健康保险、保险金额、保险受益人、保险理赔、保险费用等 |
| 8 | 任务管理 | 任务名称、任务类型、任务描述、任务状态、任务分配人、任务接收人、任务完成时间、任务反馈等 |
| 9 | 投诉管理 | 投诉主题、投诉内容、投诉时间、投诉类型、投诉处理结果、处理人员、处理时间等 |
| 10 | 客户管理 | 客户姓名、性别、联系电话、地址、服务历史记录、优惠活动、客户评价、备注信息等 |
| 11 | 预约管理 | 服务项目、预约时间、预约人姓名、联系电话、预约状态、预约备注等 |
| 12 | 财务管理 | 收入记录、支出记录、账单管理、财务报表、发票管理、财务统计等 |
| 13 | 评价管理 | 服务评价、客户评价、员工评价、评价等级、评价时间、评价内容等 |
| 14 | 统计分析 | 员工数量统计、客户数量统计、服务项目统计、收入统计、支出统计、满意度统计、投诉统计等 |
| 15 | 系统设置 | 角色权限管理、用户管理、数据备份与恢复、系统日志、系统通知、个性化设置等 |
| 16 | 培训管理 | 培训计划、培训内容、培训时长、培训资料、参与人员、培训成果等 |
| 17 | 资源管理 | 设备管理、采购管理、库存管理、维护记录、报修申请等 |
| 18 | 考核管理 | 考核标准、考核周期、考核内容、考核人员、考核结果、考核奖惩等 |
| 19 | 合作伙伴管理 | 合作伙伴名称、合作项目、联系人、联系方式、合作时间、合作协议等 |
| 20 | 系统监控 | 系统日志、异常监测、性能监控、安全审计、系统报警、系统备份与恢复等 |
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