*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、地址、身份证号码、邮箱地址、创建时间、最后登录时间、用户类型等 |
2 | 家政服务商管理 | 公司名称、统一社会信用代码、联系人姓名、联系人电话、公司地址、注册资金、经营范围、注册日期、经营许可证号码、服务评分等 |
3 | 员工管理 | 员工姓名、员工性别、员工年龄、联系电话、身份证号码、入职日期、所属家政公司、家政公司联系人、员工类型等 |
4 | 服务项目管理 | 项目名称、项目描述、服务时长、价格、订单类型、可选附加项目、服务说明、项目图片、有效期等 |
5 | 订单管理 | 订单编号、下单用户、下单日期、服务员工、服务项目、订单状态、服务地址、联系人姓名、联系人电话、订单金额等 |
6 | 支付管理 | 订单编号、支付方式、支付金额、支付时间、支付状态、支付流水号、交易号、支付成功回调信息、退款状态、退款申请时间等 |
7 | 财务管理 | 收入类型、金额、收入日期、收款账号、收款方式、客户姓名、客户联系电话、费用类别、发票号码等 |
8 | 日程管理 | 日期、事件名称、开始时间、结束时间、地点、提醒方式、参与人员、事件备注、是否全天事件、重复模式等 |
9 | 系统设置 | 主题颜色、Logo图片、公司信息、备案号、隐私政策设置、系统标题、版权信息、访问限制设置、邮件发送设置等 |
10 | 客户评价管理 | 订单编号、用户姓名、评价内容、评分、评价日期、服务质量评分、服务态度评分、专业水平评分、服务评价图片等 |
11 | 客户投诉管理 | 投诉编号、用户姓名、投诉内容、投诉日期、处理状态、处理人员、处理结果、处理意见、跟进记录、投诉附件等 |
12 | 员工考勤管理 | 员工姓名、员工编号、考勤日期、上班时间、下班时间、考勤状态、迟到分钟数、早退分钟数、考勤备注等 |
13 | 薪资管理 | 员工姓名、员工编号、发放月份、基本工资、绩效工资、奖金、扣款、实发工资、发放状态、发放日期等 |
14 | 员工培训管理 | 培训编号、培训主题、培训内容、培训日期、培训时长、培训地点、培训讲师、培训费用、培训材料、参与员工等 |
15 | 通知公告管理 | 公告标题、公告内容、发布人、发布时间、公告状态、是否置顶、接收对象、阅读人数、附件等 |
16 | 客户管理 | 客户姓名、客户性别、客户年龄、客户电话、客户地址、客户备注、创建时间、最后修改时间、客户来源等 |
17 | 设备设施管理 | 设备名称、型号、生产厂商、购置日期、设备状态、设备维修记录、使用人员、设备位置、设备保养计划等 |
18 | 报表统计 | 表格名称、统计维度、日期范围、统计类型、数据字段、图表类型、过滤条件、排序方式、导出格式、报表访问权限等 |
19 | 数据备份与恢复 | 备份文件名称、备份时间、备份方式、备份大小、恢复方式、恢复时间、恢复进度、备份备注等 |
20 | 日志管理 | 操作人员、操作时间、操作类型、操作模块、操作描述、操作结果、IP地址、浏览器信息、操作客户端、操作对象信息等 |