*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、手机号码、地址、性别、年龄、会员等级、注册时间、上次登录时间、备注等 |
2 | 家政员管理 | 姓名、手机号码、服务工种、工作经验、年龄、性别、评分、自我介绍、备注等 |
3 | 预约管理 | 用户ID、家政员ID、预约日期、服务时间、服务类型、服务地址、订单状态、支付状态、支付金额、备注等 |
4 | 订单管理 | 订单号、用户ID、家政员ID、预约日期、服务时间、服务类型、服务地址、订单状态、支付状态、支付金额、评价、备注等 |
5 | 评价管理 | 订单号、用户ID、家政员ID、评分、评论内容、评价时间、备注等 |
6 | 支付管理 | 订单号、用户ID、支付方式、支付金额、支付状态、支付时间、备注等 |
7 | 通知管理 | 通知内容、接收用户ID、接收家政员ID、通知时间、通知状态、备注等 |
8 | 消息管理 | 消息内容、发送用户ID、接收用户ID、发送时间、消息状态、备注等 |
9 | 投诉管理 | 投诉内容、投诉类型、投诉时间、处理人员、处理结果、备注等 |
10 | 统计报表 | 预约量、完成量、取消量、收入总额、服务类型统计、服务评分统计、用户年龄分布、家政员年龄分布、备注等 |