*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 姓名、电话号码、地址、性别、年龄、职业、备注等 |
2 | 家政员管理 | 姓名、电话号码、性别、年龄、籍贯、学历、工作经验、服务项目、备注等 |
3 | 服务订单管理 | 订单号、下单时间、客户姓名、服务日期、服务时间段、家政员姓名、服务项目、订单状态、备注等 |
4 | 日程管理 | 日期、时间段、家政员姓名、订单号、客户姓名、服务项目、备注等 |
5 | 薪资管理 | 家政员姓名、月份、工资金额、备注等 |
6 | 报表统计 | 家政员姓名、综合评分、服务次数、投诉次数、好评数、差评数、备注等 |
7 | 客户评价管理 | 订单号、客户姓名、家政员姓名、评分、评价内容、备注等 |
8 | 家庭成员管理 | 客户姓名、家庭成员姓名、关系、年龄、备注等 |
9 | 家政服务项目管理 | 服务项目名称、价格、备注等 |
10 | 培训管理 | 培训课程、培训时间、培训地点、培训讲师、备注等 |
11 | 考勤管理 | 家政员姓名、日期、上班时间、下班时间、备注等 |
12 | 物料管理 | 物料名称、库存数量、进货价、销售价、备注等 |
13 | 进货管理 | 物料名称、进货数量、进货价格、供应商、备注等 |
14 | 销售管理 | 物料名称、销售数量、销售价格、客户姓名、备注等 |
15 | 回访管理 | 回访日期、客户姓名、回访内容、备注等 |
16 | 家政员请假管理 | 家政员姓名、请假日期、请假类型、请假原因、备注等 |
17 | 客户投诉管理 | 订单号、客户姓名、投诉内容、投诉时间、处理结果、备注等 |
18 | 套餐管理 | 套餐名称、包含服务项目、价格、备注等 |
19 | 家政员绩效考核 | 家政员姓名、服务次数、好评数、差评数、绩效工资、备注等 |
20 | 通知公告管理 | 标题、内容、发布日期、发布人、备注等 |