全国用户服务热线

家政人员业绩考核管理系统

家政人员业绩考核管理系统
家政人员业绩考核管理系统是一种集成了考核、管理和统计功能的软件系统。该系统旨在帮助家政机构或雇主评估家政人员的工作表现和业绩,并提供相应的奖惩措施。该系统主要包含以下功能:1.考核指标设定:系统管理员可以根据家政人员的工作职责和要求,设定相应的考核指标,如服务质量、工作效率、客户评价等。2.考核记录管理:系统可以记录家政人员每次服务的详细信息,包括服务内容、服务时间、客户反馈等,以便后续考核和分析。3.业绩评估与分析:系统可以根据设定的考核指标,自动计算家政人员的绩效得分,并进行排名和分级。同时,可生成报表和图表,直观地展示家政人员的工作表现。4.奖惩措施管理:系统可以根据绩效得分,自动判断是否给予奖励或处罚,并生成相关记录和通知。5.客户评价管理:系统可以记录客户对家政人员的评价和建议,帮助家政机构或雇主更好地了解家政人员的服务态度和表现。6.数据统计与分析:系统可以对家政人员的考核数据进行统计和分析,以便家政机构或雇主作出更明智的决策和管理。通过家政人员业绩考核管理系统,家政机构或雇主可以更加科学和客观地对家政人员进行考核和管理,提高服务质量和效率,进而提升客户满意度和公司形象。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户管理 客户姓名、联系方式、地址、需求类型、服务时间、家政人员ID、评分、评价内容、服务态度、服务质量等
2 家政人员管理 姓名、性别、年龄、联系方式、身份证号码、居住地址、技能类型、工作经验、服务评分、外貌特征等
3 预约管理 预约ID、客户ID、家政人员ID、预约时间、服务类型、服务地点、预约状态、价格、支付状态、备注等
4 考核评分 客户评分、客户评价内容、家政人员ID、服务态度得分、服务质量得分、准时到达得分、工作积极性得分、评分备注等
5 工资结算 家政人员ID、工资周期、工时、工资倍率、奖金、扣款、实发工资、工资结算状态、结算日期、发放方式等
6 业绩统计 家政人员ID、完成订单数、服务时长、总评分、家政服务类型、服务地点、工作时间段、服务评价等级、评价人数、投诉数量等
7 技能培训 培训ID、培训名称、培训地点、培训日期、培训时长、培训讲师、培训内容、参与人员、培训评分、培训反馈等
8 通知公告 公告ID、公告标题、公告内容、发布人、发布时间、公告状态、接收人员、是否已读、是否置顶、是否删除等
9 考勤管理 家政人员ID、签到时间、签到地点、考勤状态、请假类型、请假原因、请假开始时间、请假结束时间、是否迟到、是否早退等
10 基础数据管理 家政人员编号、家政人员姓名、家政人员性别、家政人员年龄、客户编号、客户姓名、客户联系方式、服务类型编号、服务类型名称、服务地点等
TAG标签:家政 / 人员 / 业绩 / 考核  HOT热度:29
主页 QQ 微信 电话
展开