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家政巡检管理系统

家政巡检管理系统
家政巡检管理系统是一款基于互联网的管理工具,旨在提高家政服务公司对其员工和服务质量的管理能力。该系统具有以下特点和功能:1.员工管理:系统可以记录员工的个人信息、工作经验和技能,并可以实时监控员工的工作状态和到达时间。2.任务分配:系统可以根据客户需求和员工技能自动分配任务,并提供任务详情和日程表,以便员工更好地了解任务要求。3.工时统计:系统可以记录员工的工作时间和工作内容,从而方便公司对员工工资的计算和支付。4.服务质量评估:系统可以跟踪客户对服务的评价和反馈,以便公司对员工的服务质量进行评估和改进。5.现场巡检:系统可以安排家政公司的管理人员进行现场巡检,以确保员工遵循公司的工作规范和服务标准。通过使用家政巡检管理系统,家政服务公司可以更好地管理员工和提供优质的服务。它提高了公司的工作效率,减少了工作中的纰漏和错误,并提供了客户满意度的提升。此外,系统还提供了实时监控和数据分析功能,帮助公司制定更合理的人员安排和决策。总之,家政巡检管理系统能够有效改善家政服务公司的运营和管理水平。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 智能巡检 巡检人员、巡检日期、巡检时间、巡检地点、巡检内容、巡检结果、异常情况、处理措施等
2 客户管理 客户姓名、客户电话、客户地址、家庭成员、家庭情况、服务需求、客户评价等
3 服务人员管理 员工姓名、员工编号、联系方式、性别、年龄、银行卡号、服务类型、资格证书等
4 排班管理 时间段、服务人员、工作日期、工作类型、排班状态等
5 薪资管理 员工姓名、员工编号、发放日期、基本工资、工作时长、加班工资、补贴、社保等
6 客户需求管理 需求类型、需求日期、需求人员、处理人员、处理状态、处理结果等
7 家政服务记录 服务日期、服务地点、服务内容、服务人员、服务时长、客户评价等
8 家政设备管理 设备名称、设备编号、使用情况、维修记录、负责人等
9 家庭健康管理 家庭成员、健康状况、就医记录、体检记录、处方记录等
10 财务管理 收入日期、收入来源、收入金额、支出日期、支出用途、支出金额等
11 物料管理 物料名称、规格型号、生产厂家、单位、库存数量、消耗记录等
12 客户合同管理 合同编号、客户姓名、开始日期、结束日期、服务内容、签约人员、合同状态等
13 客户投诉管理 投诉日期、投诉内容、投诉人员、处理人员、处理状态、处理结果等
14 家政知识管理 知识类型、发布日期、发布人员、标题、内容、点击量等
15 联络记录管理 聊天日期、对象、聊天内容、聊天记录等
16 绩效考核管理 考核日期、考核人员、考核项、考核结果、奖励等
17 员工培训管理 培训类型、培训日期、培训内容、培训讲师、培训地点、培训人员等
18 请假管理 请假人员、请假类型、请假日期、请假时长、请假原因、请假状态等
19 系统设置 角色管理、用户管理、权限设置、界面配置、系统日志等
20 报表统计 业绩统计、巡检统计、薪资统计、客户满意度统计、财务统计等
TAG标签:家政 / 巡检  HOT热度:16
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