*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、联系方式、地址、性别、年龄、身份证号码、备注等 |
2 | 服务人员管理 | 姓名、联系方式、年龄、性别、籍贯、工作经验、备注等 |
3 | 服务订单管理 | 订单号、客户姓名、联系方式、服务类型、服务时间、服务地址、费用、支付状态、备注等 |
4 | 订单分配 | 订单号、客户姓名、联系方式、服务时间、服务人员、备注等 |
5 | 服务评价 | 订单号、客户姓名、服务人员、评分、评价内容、时间、备注等 |
6 | 薪资管理 | 服务人员姓名、联系方式、工作天数、基本工资、奖励、扣款、实发工资、备注等 |
7 | 资源管理 | 服务设备名称、数量、使用情况、维修记录、备注等 |
8 | 维修记录 | 设备名称、维修人员、维修时间、维修内容、备注等 |
9 | 投诉管理 | 投诉人姓名、联系方式、投诉内容、投诉时间、处理情况、备注等 |
10 | 采购管理 | 物品名称、数量、单价、供应商、采购时间、备注等 |
11 | 库存管理 | 物品名称、数量、入库时间、出库时间、出库原因、备注等 |
12 | 财务管理 | 收入类别、收入金额、支出类别、支出金额、账单时间、备注等 |
13 | 考勤管理 | 服务人员姓名、日期、上班时间、下班时间、迟到次数、早退次数、备注等 |
14 | 客户投诉管理 | 客户姓名、联系方式、投诉内容、投诉时间、处理情况、备注等 |
15 | 权限管理 | 角色名称、权限列表、用户列表、备注等 |
16 | 数据统计 | 订单数量、服务人员数量、客户数量、投诉数量、收入统计、支出统计、备注等 |
17 | 系统设置 | 公司名称、联系方式、地址、公司简介、备注等 |
18 | 系统日志 | 操作人员、操作时间、操作类型、操作内容、备注等 |
19 | 数据备份 | 备份名称、备份时间、备份路径、备份操作人员、备注等 |
20 | 数据恢复 | 恢复名称、恢复时间、恢复路径、恢复操作人员、备注等 |