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家政调度管理系统

家政调度管理系统
家政调度管理系统是为了更好地管理和协调家政服务资源而设计的一种软件系统。该系统主要用于家政服务机构的运营管理,能够实现家政人员的管理与调度、客户信息的管理、服务订单的分配与跟踪等功能。首先,家政调度管理系统能够对家政人员进行全面管理。通过系统的用户管理功能,可以记录和管理家政人员的基本信息、技能特长、工作经验等,方便家政机构进行人员的筛选和分派。同时,系统还能够自动进行排班安排,根据家政人员的可用时间、工作量和服务要求,合理地安排家政人员的工作。其次,家政调度管理系统还可以实现客户信息的管理。家政机构可以通过该系统记录和管理客户的基本资料、家庭需求、历史服务记录等,并实现客户信息的查询、维护和分析。这样,家政机构可以更好地了解客户需求,为客户提供个性化的家政服务。此外,家政调度管理系统还具备服务订单的分配与跟踪功能。家政机构可以通过该系统实现服务订单的接收、分配和跟踪,提醒家政人员按时完成任务。同时,客户也可以通过系统查询订单状态、评价家政人员服务质量,促进家政服务的透明和提升。综上所述,家政调度管理系统是一种有效的管理工具,能够提高家政机构的运营效率和服务质量,实现家政资源的合理调度和分配。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户管理 客户姓名、联系方式、地址、备注等
2 服务员管理 服务员姓名、联系方式、工作时间、证件号码、工资等
3 任务调度 任务编号、客户姓名、任务内容、派发时间、完成时间、备注等
4 排班管理 排班编号、服务员姓名、排班日期、上班时间、下班时间等
5 工资管理 服务员姓名、基本工资、补贴、奖励、罚款、实发工资等
6 财务管理 收入类型、支出类型、金额、时间、备注等
7 权限管理 用户名、密码、权限等级、角色等
8 客户反馈 客户姓名、联系方式、反馈内容、反馈时间、处理结果、回访时间等
9 服务项目管理 项目编号、项目名称、工时、单价等
10 绩效考核 服务员姓名、考核内容、分数、考核时间、备注等
11 签到管理 服务员姓名、签到时间、签退时间、签到位置等
12 离职管理 服务员姓名、离职原因、离职时间、备注等
13 资源管理 设备编号、设备名称、购买日期、负责人等
14 任务分配 任务编号、服务员姓名、分配日期、任务内容、备注等
15 违规记录 服务员姓名、违规内容、违规时间、处罚方式、备注等
16 培训管理 培训编号、培训名称、培训时间、培训地点、培训讲师等
17 购买清单 购买编号、购买物品、数量、价格、购买日期、备注等
18 考勤管理 服务员姓名、上班日期、上班时间、下班时间、考勤结果等
19 任务反馈 任务编号、服务员姓名、反馈内容、反馈时间、处理结果、备注等
20 客户满意度评价 客户姓名、评价内容、评价时间、评价等级、评价结果等
TAG标签:家政 / 调度  HOT热度:39
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