*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号、地址、性别、年龄、职业、教育程度、健康状况、籍贯等 |
2 | 家政人员管理 | 姓名、身份证号、手机号、健康证明、技能证明、工作经验、薪资要求、评分、评价、服务类型、所在地区、是否可雇佣等 |
3 | 家政服务管理 | 服务类型、服务时间、服务地点、预约人姓名、预约人联系方式、预约时间、预约说明、实际服务时间、服务费用、服务评价等 |
4 | 薪资结算 | 员工姓名、身份证号、工作时长、薪资标准、实际薪资、发放状态、银行卡号、发放时间、计算方式、扣款信息等 |
5 | 评价管理 | 服务评分、评价内容、评价人姓名、评价时间、被评家政人员、评价状态、服务类型、服务质量等 |
6 | 任务调度 | 任务名称、任务描述、执行人员、任务状态、路线安排、任务开始时间、任务结束时间、完成情况、需求部门、紧急程度等 |
7 | 投诉处理 | 投诉人姓名、投诉内容、投诉时间、被投诉家政人员、处理状态、跟进人员、处理方式、处理说明、处理时间等 |
8 | 健康管理 | 健康检查时间、家政人员姓名、身高、体重、血压、心率、体温、检查项目、健康建议等 |
9 | 培训管理 | 培训名称、培训内容、培训时间、培训地点、培训讲师、参与人员、培训评价、培训费用、培训学时等 |
10 | 统计分析 | 服务次数、客户满意度、家政人员数量、薪资总额、家政服务种类、完成任务数、投诉次数、健康检查合格率、培训参与率、评价分析等 |