*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、联系电话、地址、服务需求、服务费用、服务开始时间、服务结束时间、服务人员安排、服务评价等 |
2 | 员工管理 | 员工姓名、员工工号、联系电话、家政经验、专业技能、工资、考勤记录、请假记录、培训记录等 |
3 | 服务订单管理 | 订单号、客户姓名、联系电话、服务类型、服务时间、服务费用、服务人员、服务评价、支付状态等 |
4 | 服务内容管理 | 服务类型、服务描述、服务费用等 |
5 | 服务评价管理 | 评价编号、服务订单号、客户姓名、评价内容、评分等 |
6 | 排班管理 | 日期、班次、服务人员姓名、工号、工资等 |
7 | 薪资管理 | 员工姓名、员工工号、基本工资、绩效奖金、加班工资、扣除工资、实发工资、发放日期等 |
8 | 考勤管理 | 员工姓名、员工工号、上班日期、上班时间、下班时间、考勤结果等 |
9 | 请假管理 | 员工姓名、员工工号、请假日期、请假类型、请假原因、请假时长等 |
10 | 培训管理 | 培训编号、培训主题、培训讲师、培训时间、培训地点、培训内容、参与员工等 |
11 | 支付管理 | 订单号、客户姓名、联系电话、支付金额、支付方式、支付时间等 |
12 | 统计报表 | 服务类型统计、服务人员业绩统计、客户评价统计、财务收支统计等 |
13 | 客户投诉管理 | 投诉编号、客户姓名、联系电话、投诉内容、投诉日期、投诉处理结果等 |
14 | 工作日志管理 | 员工姓名、员工工号、工作日期、工作内容、工作时长等 |
15 | 仓库管理 | 物品名称、物品编号、物品数量、物品单价、物品入库时间、物品出库时间等 |
16 | 客户预约管理 | 预约号、客户姓名、联系电话、预约时间、预约类型、预约备注等 |
17 | 家政服务分类管理 | 服务分类名称、服务分类描述等 |
18 | 投诉处理管理 | 投诉编号、投诉内容、投诉日期、处理结果、处理人员等 |
19 | 系统日志管理 | 操作人员、操作日期、操作时间、操作内容等 |
20 | 权限管理 | 角色名称、角色描述、权限设置等 |